Slovné zneužívanie v pracovných vzťahoch

Už ste niekedy počuli klišé, že zamestnanci odchádzajú od šéfov, a nie od zamestnania? V mnohých situáciách je to celkom pravda. Najmä keď osoba, ktorej sa nahlásite, je na pracovisku slovne urážlivá. Bohužiaľ som sa stal v práci viackrát obeťou slovného zneužívania. Našťastie som mohol zobrať kúsky svojho rozbitého ega a odísť na lepšiu kariérnu cestu.

Ak dôjde k slovnému zneužívaniu v pracovných vzťahoch, orientácia vo veciach môže byť dosť zložitá. Ak ste vo svojej práci predmetom urážok alebo ponižovania, môže byť ťažké sústrediť sa na dokončenie úloh s efektívnosťou a presnosťou. Strach z toho, že vám šéf vynadá pred spolupracovníkmi alebo inými, môže spôsobiť úzkosť. Podľa mojich skúseností som pri svojich úlohách vždy hádal druhý a dúfal, že sa vyhnem výbuchu. To malo za následok iba spomalenie mojej efektívnosti a to si vyžiadalo ďalšiu kritiku.

Nie všetci šéfovia alebo manažéri sú hrozní a nie každá negatívna spätná väzba je verbálne zneužívanie. Existuje spôsob, ako rozlíšiť medzi konštruktívnou kritikou a zneužívaním s výkonom zamestnanca.

Ako zistíte, či ide o verbálne týranie?

Podobne ako osobný vzťah, váš pracovný vzťah by mal mať hranice. Ak nebudú dodržané alebo úplne ignorované, môžu nastať problémy medzi oboma stranami. Pri rozhodovaní o tom, či ide o zneužitie, je potrebné vziať do úvahy nasledujúce otázky:

• Hovorí ti šéf?
• Urážajú vašu inteligenciu, keď robíte chyby?
• Robia si z vás nejakým spôsobom srandu, pracovný výkon / štýl vlasov alebo oblečenia / atď.?

Váš šéf by mal byť schopný dať negatívnu spätnú väzbu na váš výkon alebo chyby bez toho, aby sa choval slovne. Medzi nimi je však zjavný rozdiel. Dobrý šéf poskytne stratégie a nástroje, vďaka ktorým bude váš výkon na prijateľnej úrovni a zabráni sa opakujúcim sa chybám. Slovne urážlivý šéf bude iba nepretržite poukazovať na negatívne stránky vás alebo vašej práce bez akčného plánu na nápravu problému.

Čo robiť so slovným zneužívaním v pracovných vzťahoch

Nie ste sami, ak v práci čelíte slovnému zneužívaniu. Je to bežnejšie, ako si myslíte. Ak ste sa ocitli v tom, že musíte takto rokovať so šéfom, máte na výber.

• Požiadajte násilníka, aby vám prestal volať mená, vysmieval sa vám atď.
• Porozprávajte sa s personálnym oddelením a vyjadrite svoje obavy
• Podajte formálnu sťažnosť u organizácie alebo poradcu pre pracovné normy
• Môžete opustiť zamestnanie a hľadať zamestnanie inde

Jednotlivec, ktorý robí slovne urážlivé komentáre, to niekedy robí neúmyselne. To sa nestáva často, ale občas veria, že to, čo hovoria, nie je škodlivé. Ak s nimi dokážete jasne vyriešiť situáciu a vysvetliť svoju pozíciu, môžu zmeniť svoje správanie.

Ak ste sa pokúsili adresovať násilníkovi priamo bez akýchkoľvek výsledkov, musíte si naplánovať ďalšie kroky. Nikto nechce pracovať v prostredí, kde s ním nie je zachádzané dobre. V práci trávite veľa času a nemal by to byť čas vysmievania sa alebo urážania.

Pamätajte, že iba vy môžete zmeniť situáciu okolo seba. Je na vás, aby ste sa obklopili dobrými ľuďmi v stabilnom prostredí, kde môžete prosperovať a užívať si prácu každý deň. Opustenie nevhodného pracovného prostredia môže byť zložitým prechodom, ktorý však nebudete ľutovať. Som tak vďačný, že som dokázal nájsť odvahu a urobiť skok, aby som opustil svoje zamestnanie tam, kde som čelil slovnému zneužívaniu.

Cheryl Wozny je spisovateľka na voľnej nohe, aktívna blogerka a publikovaná autorka. Písanie sa stalo jej spôsobom liečenia a pomoci iným. Nájdite Cheryl na Twitter, Instagram, Facebooka na jej blogu.