Pochopenie „ľadovej teórie“ správania

„Teória ľadovca“ je často citovaným modelom správania, ktorý uvádza, že správanie človeka možno správne pochopiť iba v kontexte faktorov, ktoré ho spôsobili. To, čo človek robí, je „vrchol ľadovca“ - to, čo nevidíme, sú emocionálne, sociálne, kultúrne a ďalšie faktory, ktoré spôsobujú toto správanie „pod povrchom“. Táto teória je široko používaná v obchode, psychológii a na akademickej pôde. Je to tiež vynikajúci nástroj, ktorý môžete mať v zadnom vrecku pri riešení problémov v osobných vzťahoch a pri nácviku sebauvedomenia. Toto je jedna teória, ktorá skutočne drží vodu (prepáč).

Teória ľadovca a „zlé“ správanie

Minulý týždeň som bol k niekomu zbytočne hrubý. Hrala som sa so svojimi dievčatami, keď na dvere zaklopal vodič dodávky. Keď som to otvoril, môj sedemkilový pes s napoleonským komplexom mi prekĺzol medzi nohy a štekal na šoféra. Muž skočil dozadu po mojich predných schodoch, takmer spadol a skutočne odhodil kľúče, telefón a balíček, ktorý si prišiel doručiť. Nahnevane zakričal (a opakovane): „Mali by ste sa naučiť ovládať svojho psa! Usporiadajte svojho psa! Čo to robíš?! “V tom okamihu som mal povedať„ Je mi veľmi ľúto, že ťa vystrašil. Sľubujem, že je neškodný - len mi prekĺzol medzi nohami. „Ale neurobil som. Zakričal som späť, že prehnane reaguje a je smiešny. Našťastie ho sused dokázal upokojiť a on agresívne odovzdal balík a nasadol späť do svojej dodávky, keď som bez slova zavrel dvere.

Využitie teórie ľadovca na identifikáciu osobných spúšťačov

Hneď ako odišiel, bola som plná viny za svoje správanie. Prečo som tak reagoval? Prečo som sa len neospravedlnil a nerozšíril situáciu? Zvyšok popoludnia som sa cítil hrozne. Keď som potom ležal v posteli, pomyslel som si, čo sa stalo za desať minút pred tým klopaním na dvere. Práve som skončil s riešením 40-minútového tavenia môjho trojročného chlapca pri čistení črepov skla z podlahy v kuchyni po pokúšať sa vyprázdniť umývačku riadu s krútiacim sa šesťmesačným dieťaťom na boku, a ten istý sedemkilový pes s napoleonským komplexom bol chorý na koberec. Bol som frazzovaný, frustrovaný, boľavý a vyčerpaný. Bol som sud na prášok. Hnev dodávača, aj keď bol pochopiteľný, bola iskra, ktorá rozžiarila poistku môjho besnenia.

Keď som pochopil, prečo som sa správal tak, ako som sa správal, bolo mi oveľa ľahšie odpustiť. Môj výbuch bol neprimeraný a nesprávne nasmerovaný, ale bol to príznak hlbšieho problému - emočné vyhorenie.

Tento prístup mi tiež pomohol racionalizovať správanie vodiča dodávky. Pokiaľ som vedel, mohol mať patologický strach zo psov spôsobený traumou z detstva. Mohol to byť jeho prvý deň v práci. Možno trpel depresiou alebo mal prirodzene úzkostné dispozície. Teória ľadovca mi pomohla dať našu interakciu do kontextu, keď ani jeden z nás nebol zloduch - obaja sme boli len ľudia zaoberajúci sa vecami pod povrchom.

Správanie je iba špičkou ľadovca

Ľadová teória správania vás nezbavuje priestupkov. Neznamená to, že všetko správanie je prijateľné, ak je k tomu základný dôvod. Je to však užitočný spôsob identifikácie osobných spúšťačov a zlepšenia sebauvedomenia. Je to tiež efektívny spôsob spracovania konfliktov na vytvorenie, udržanie a obnovenie vzťahov. Samozrejme, k tejto veci by som mohol povedať oveľa viac, ale skúste tento blog považovať za vrchol ľadovca (opäť prepáčte).