Vzor opisu porozumenia
Naše deti často vyžadujú inovatívne vyučovacie stratégie a veľkú energiu zo strany učiteľov. Učiteľom sa príliš často venuje pozornosť, len ak sa niečo pokazí. Je nevyhnutné, aby rodičia uznali dôležitosť pozitívnej komunikácie, keď sa ich dieťaťu darí. Učitelia potrebujú tieto chuchvalce na chrbte rovnako ako dieťa. Učitelia sú úplne nadšení, že dostanú atraktívnu rukou napísanú poznámku o skutočnom poďakovaní a uznaní.
Náš syn mal učiteľa, ktorý dostal takú úprimnú poznámku, a povedala mu, že v 23 rokoch učenia nedostala takúto poznámku. Chystala sa vložiť do svojej „špeciálnej pokladnice“. Tiež sme sa ubezpečili, že títo učitelia boli písomne uznaní pred rovesníkmi a správcami. Je úžasné vidieť takéto úsilie uznané rodičmi a kolegami profesionálov.
V iných prípadoch listy porozumenia sú vynikajúcimi nástrojmi na dokumentovanie konverzácií a objasňovanie pozícií. Keď ľudia komunikujú, niekedy existujú nedorozumenia týkajúce sa toho, čo sa stalo, a budúcich očakávaní. Správcovia škôl, špeciálny personál, učitelia a rodičia môžu nepochopiť presne to, čo sa od nich požaduje, alebo aké sú očakávania.
List s porozumením je veľmi užitočný nástroj na objasnenie a stáva sa obzvlášť dôležitým, keď sa zdá, že verbálna komunikácia nefunguje.
Čo tento list dosahuje:
Umožňuje rýchle vyriešenie skutočných nedorozumení.
Dodržiava primeraný časový plán alebo v prípade potreby konečný termín na vyriešenie nedorozumení.
Umožňuje objasnenie problémov, ktoré vidíte.
Vyzýva na objasnenie otázok z hľadiska druhej osoby.
Dokáže udržať problémy zamerané, nie zovšeobecnené.
Ukazuje, že udržiavate otvorené komunikačné linky pre všetkých účastníkov.
Poskytuje vynikajúci dokumentačný záznam pre váš súbor.
Vyzýva na zodpovednosť za ústne rozhovory osobne alebo na telefóne.
Objavuje problémy, keď ich vidíte, a zaznamenáva dátum vášho znepokojenia.
Poskytuje vynikajúci záznam, ktorý je základom pre formálnejšie sťažnosti, ak by ste mali ísť na štátne ministerstvo školstva, Úrad pre občianske práva alebo ministerstvo školstva USA.
Preukazuje, že ste sa pokúsili vyriešiť problémy na miestnej úrovni as ktorými ste hovorili.
Listy by mali byť vždy zdvorilé a čo najkratšie. Jednotlivo očíslujte svoje konkrétne obavy a opakujte všetky dôležité rozhovory, ktoré ste mali s inou stranou, alebo komentáre, ktoré ste počuli s inou stranou. To druhej strane dáva možnosť napraviť svoje porozumenie.
Aký priateľský by mal byť tento list, závisí od okolností. Ak ide o novú situáciu, bol by som pri diskusiách o veciach veľmi zdvorilý a invitačný. Ak ide o dlhodobý problém, možno budete musieť byť pevnejší.
Zaradil by som dátum, do ktorého by ste požiadali o odpoveď. (Vaše dieťa nemá zbytočne viac a viac mesiacov.) Tento typ listu vyžaduje odpovede so vstavanou časovou osou. Nemalo by obsahovať hanebné slová, ktoré pomliaždia egá ľudí. Hnevá osoba je osoba mimo kontroly. Tento prístup je z dlhodobého hľadiska kontraproduktívny. Ak cítite veľa hnevu, odporúčam vám návrh listu, nechajte ho sedieť 48 hodín, potom ho roztrhnite a začnite od nuly.
Pamätajte, že účelom vášho listu je dosiahnuť to, čo je pre vaše dieťa najlepšie. S týmto prístupom môže ktokoľvek vstúpiť na palubu a robiť to, čo je potrebné, bez toho, aby sa cítil, že je v situácii, keď vyhrá / prehrá. Chceme, aby sa všetci stali víťazmi, najmä vaše dieťa.
Ďalšie: Vzor listu porozumenia
~ späť na domovskú stránku nadradeného advokáta
~ články v knižnici
~ všetky články na pridanie alebo pridanie
